Výměna
Pokud se ukáže, že jsme zvolili nesprávnou velikost, můžete zboží (pokud je k dispozici) vyměnit za jinou velikost nebo model.
Zakoupené zboží lze vyměnit do 14 dnů ode dne jeho přijetí.
Za účelem výměny zboží jej odešlete zpět bez stažení dat:
Boxingstore.pl
ul. Wał Miedzeszyński 466 B1
03-994 Varšava
tel. 534-440-184
spolu s vyplněným výměnným formulářem a dokladem o nákupu (účtenkou / fakturou) připojeným k balíčku:
Pokud nemáte tiskárnu, můžete připojit ručně psaný formulář s uvedením:
- vaše přihlašovací jméno z obchodu a číslo objednávky
- jméno, příjmení a kontaktní telefonní číslo
- úplná adresa pro zpáteční dopravu
- model, velikost a barva zboží, které má být nahrazeno
ZBOŽÍ MUSÍ BÝT OPATŘENĚ BALENO, ABY SE TO CHRÁNILO
POŠKOZENÍ PŘI DOPRAVĚ
V případě výměny hradí náklady na zpětnou dopravu kupující.
Náklady na dopravu kupujícímu závisí na dohodnuté formě dopravy (pošta / kurýr)
Možný příplatek připočítán k nákladům na dopravu. Výměně podléhá pouze zcela nové a nepoužité zboží.
Rádi bychom vás informovali, že výměna je možná, pokud máme vybraný produkt (model, barva, velikost)
k dispozici na skladě zákazníkem. Výměna trvá až 14 dní od data přijetí balíčku od nás.
Vezměte prosím na vědomí, že nepřijímáme balíčky na dobírku.
Možnost výměny je nezávislá a nijak neomezuje zákonné právo spotřebitele odstoupit od smlouvy.
V případě problémů vás po obdržení balíčku budeme kontaktovat e-mailem nebo telefonicky.
Informace o výměně získáte na oddělení
Výměny / vrácení / stížnosti na telefonním čísle 534-440-184 nebo e-mailem na následující adresu: kontakt@boxingstore.pl
Zahraniční zákazníci - vzhledem k vysokým nákladům na zahraniční zásilky je možné zboží vyměnit
teprve poté, co zákazník uhradí náklady na dopravu.
Vrácení zboží / odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku
Abychom urychlili postup odstoupení od kupní smlouvy, připravili jsme pro zákazníky stažení
vzor prohlášení o vůli odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku. Odeslání k nám spolu se zbožím
a doklad o nákupu (účtenka / faktury) významně usnadní práci oddělení pro vrácení, výměnu a stížnosti.
Doručovací adresa:
Boxingstore.pl
ul. Wał Miedzeszyński 466 B1
03-994 Varšava
tel. 534-440-184
Každý zákazník, který je spotřebitelem ve smyslu čl. 221 občanského zákoníku a uživatele
z našeho obchodu má právo odstoupit podle zákona
od uzavřené smlouvy o koupi zboží, a to bez udání důvodu, do 14 dnů ode dne
převzetí zboží spotřebitelem. Písemné prohlášení o odstoupení je třeba zaslat na tuto adresu:
Boxingstore.pl
ul. Wał Miedzeszyński 466 B1
03-994 Varšava
tel. 534-440-184
Lhůta je dodržena, pokud spotřebitel zašle prohlášení o odstoupení od smlouvy na adresu uvedenou před tímto datem. V případě odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku se smlouva považuje za neplatnou. To, co strany poskytly, se vrací beze změny, ledaže by změna byla nutná v rámci běžného vedení. Vrácení by mělo být provedeno okamžitě, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
ZBOŽÍ MUSÍ BÝT OPATRNĚ BALENO, ABY TO CHRÁNILO
POŠKOZENÍ PŘI DOPRAVĚ
NÁKLADY NA BALENÍ A VRÁCENÍ ZBOŽÍ NESÍ ZÁKAZNÍK
Pokud nemáte tiskárnu, můžete připojit ručně psaný formulář s uvedením:
- číslo objednávky
- jméno, příjmení a kontaktní telefonní číslo
- číslo účtu a údaje pro převod zákazníka
Vezměte prosím na vědomí, že nepřijímáme balíčky na dobírku. Peníze vrátíme na danou částku
Bankovní účet zákazníka. Peníze budou vráceny do 14 dnů od data doručení.
V případě problémů vás po obdržení zásilky budeme kontaktovat
e-mailem nebo telefonicky.
Informace o vrácení (odstoupení od smlouvy) získáte na ministerstvu
Výměny / Vrácení / Stížnosti na tel. +48 534-440-184 nebo e-mailu: kontakt@boxingstore.pl
Stížnosti
Reklamované zboží s vadou nebo v rozporu s objednávkou by mělo být odesláno zpět společně
s vyplněným formulářem stížnosti na následující adresu:
Boxingstore.pl
ul. Wał Miedzeszyński 466 B1
03-994 Varšava
tel. 534-440-184
Pokud nemáte tiskárnu, můžete připojit ručně psaný formulář s uvedením:
- vaše přihlašovací jméno z obchodu a číslo objednávky
- jméno, příjmení a kontaktní telefonní číslo
- úplná adresa pro zpáteční dopravu
- číslo účtu a údaje pro převod zákazníka
- důvod reklamace nebo popis vady
VÝROBEK MUSÍ BÝT OPATRNĚ BALÍČEK K OCHRANĚ PROTI
POŠKOZENÍ PŘI DOPRAVĚ
Vezměte prosím na vědomí, že nepřijímáme balíčky na dobírku. Peníze vrátíme na účet
bankovnictví zákazníka
Po obdržení zásilky s výše uvedenými přílohami bude reklamace posouzena do 14 dnů a o jejím výsledku budete informováni.
V případě problémů vás po obdržení balíčku budeme kontaktovat e-mailem nebo telefonicky.
Informace o stížnosti vám poskytne oddělení
Výměny, vrácení a stížnosti na tel. 534-440-184 nebo e-mail: kontakt@boxingstore.pl
Poznámka: Záruka výrobce se nevztahuje na poškození způsobená používáním produktu v rozporu s jeho určením. Záruka výrobce se nevztahuje na oděry a oděry vzniklé v důsledku přirozeného procesu opotřebení produktu.
